Perfettamente imperfetto

Resi e sostituzioni

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Nessun problema, puoi restituire il prodotto entro 14 giorni. Questo non è necessario per un motivo, ma ci aiuterà a migliorare il nostro negozio online. Sarebbe bello se restituissi il prodotto nella confezione in cui l'abbiamo inviato. Questa confezione offre una protezione sufficiente per i nostri prodotti e garantisce che il prodotto venga restituito nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Assicurati di restituire il prodotto nelle sue condizioni originali, quindi inutilizzato e senza danni.
Si prega di notare quanto segue:

1) Per la restituzione dell'ordine, le spese di restituzione sono a tuo carico. In alcuni casi (prodotto equivalente, compresa la stessa categoria di prezzo) se si desidera sostituire il prodotto, le spese di spedizione di ritorno saranno a nostro carico! (per favore segnalalo qui per maggiori informazioni e in alcuni casi riceverai un'etichetta di spedizione)
2) Rispedire il prodotto nelle sue condizioni originali e non utilizzato senza danni, altrimenti siamo purtroppo costretti a trasferire qualsiasi deprezzamento.
3) Trasferiremo l'importo entro 3 giorni dal ricevimento del prodotto, comprese eventuali spese di spedizione pagate
4) Puoi utilizzare il modulo di reso allegato
5) Registrare il reso tramite return@houtid.nl con nome e numero d'ordine, ciò andrà a vantaggio della gestione regolare del tuo reso, incluso il rimborso
6) Eventuali prodotti appositamente personalizzati, purtroppo non possiamo ritirare i prodotti ordinati appositamente per te

Indirizzo di ritorno
Rispedisci il tuo prodotto correttamente imballato con il modulo di reso con numero d'ordine all'indirizzo seguente:

Houtid.nl
Attn Resi
Maestro Kunstweg 53
7671 ED Vriezenveen
Paesi Bassi

Importante sapere:

a) Spedire sempre il prodotto da restituire in un imballo adeguato, preferibilmente originale, e completo.
b) Fornisci sempre al pacco l'e-mail che hai inviato a return@houtid.nl o/e il modulo di reso compilato con almeno il numero d'ordine e il nome.
c) Inviare il reso entro 14 giorni dalla notifica di reso.

Non appena avremo ricevuto il reso in buono stato, trasferiremo l'importo entro 3 giorni. 

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